Política de cookies
Declaración de privacidad de Cronoland
La protección de sus datos personales es muy importante para CRONOLAND (“nosotros”, “a nosotros” y “nuestros (a nuestros)”. Al acceder a nuestra tienda online procesaremos datos personales (todas las informaciones relacionadas con personas físicas identificadas o identificables) siempre que esto nos esté permitido en virtud de las disposiciones legales o su autorización. A continuación, esta declaración de privacidad le mostrará detalladamente cómo son procesados sus datos personales.
Indice
B. Divulgación de los datos frente a terceros
C. Visión general de nuestros procesamientos
E. Utilización de la página web
A. Información de contacto
I. Nombre y dirección del responsable (CRONOLAND)
El responsable en esta página web para el procesamiento de datos personales de conformidad con la Ley de Privacidad es:
Nombre: Cronoland
Correo electrónico: ayuda@cronoland.com
B. Divulgación de datos frente a terceros
I. Principios
Nosotros transmitiremos sus datos personales a proveedores de servicios, socios comerciales, empresas asociadas y otros terceros únicamente dentro del marco de la Ley alemana de Privacidad aplicable.
Nosotros podremos divulgar datos personales frente a proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (gestión de pedidos). Tales proveedores de servicio podrán ser empresas asociadas a CRONOLAND o proveedores de servicios externos. A este respecto, nosotros cumplimos con las disposiciones sobre la protección de datos nacionales y europeas aplicables. Los proveedores de servicio estarán supeditados a nuestras instrucciones y sujetos a limitaciones contractuales respecto al procesamiento de datos personales. Desde un principio, nosotros estableceremos exactamente qué derechos y obligaciones tendrán nuestros proveedores de servicios respecto al procesamiento de datos.
Nosotros podremos divulgar datos personales frente a terceros si es nuestra obligación en virtud de una ley o procedimiento jurídico o con el fin de suministrar y administrar nuestros productos y servicios. Además, podremos estar obligados a facilitar información a un organismo encargado de la aplicación de la Ley. Si, en lo que a usted respecta, fuera necesario para la colaboración una transmisión de informaciones y, por tanto, servicios de CRONOLAND, o usted da su consentimiento, nosotros estaremos asimismo facultados para desvelar datos personales. También en el caso de auditorías inminentes, una divulgación podrá ser legal.
II. Funcionamiento y hospedaje de nuestra página web
Nuestra página web funciona en nombre y por encargo nuestro (Art. 28 del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]) a través de un prestador de servicios completos de comercio electrónico que realiza para nosotros todos los procesamientos de datos personales relacionados con el uso de nuestra página web. Estos procesamientos tienen lugar en un servidor de un prestador de servicios de hospedaje el cual por encargo nuestro integra la página web al Internet.
Ambos proveedores de servicios tienen su sede en Alemania.
Únicamente en el marco de nuestras instrucciones, nuestros prestadores de servicios podrán acceder a sus datos personales. Nuestros prestadores de servicios adoptarán medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales. Nuestros prestadores de servicios no transmitirán sus datos personales a terceros, excepto si la transmisión es necesaria para desarrollar su servicio acordado o nuestros prestadores de servicio tienen la obligación de hacerlo para cumplir con una ley o con la orden obligatoria vigente de un organismo. Los datos transmitidos para esto se limitarán al mínimo necesario.
C. Visión general de nuestros procesamientos
Nosotros procesaremos datos por las siguientes razones:
Si usted nos compra algo procesaremos sus datos que sean necesarios (los detalles al respecto se podrán consultar a continuación en la letra D) para la justificación y ejecución de un contrato de compraventa (“Cumplimiento contractual”).
Al acceder y navegar por nuestra página web (“Utilización de la página web”) procesaremos datos procedentes de su terminal y en su terminal que en parte podrían facilitar la identificación de su persona (los detalles al respecto se podrán consultar a continuación en la letra E.).
Finalmente procesaremos sus datos si usted desea establecer contacto con nosotros (“Comunicación”), sea porque se suscribe a nuestro boletín o nos envía una noticia (los detalles al respecto se podrán consultar a continuación en la letra F.).
Nosotros no llevaremos a cabo ninguna toma de decisiones en relación con el procesamiento de datos personales a través de nuestra página web.
D. Cumplimiento del contrato
I. Generalidades sobre el procesamiento
En el marco de su compra en nuestra tienda online le preguntaremos por algunos datos sobre su persona:
nombre;
apellidos;
dirección para el envío de la factura o el pedido;
dirección del correo electrónico y
datos sobre su cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
II. Alcance y finalidad del procesamiento
Sus datos personales solicitados serán procesados por nosotros para las siguientes finalidades:
para enviarle a usted por correo electrónico la confirmación de recibo o del encargo, si procede, con las informaciones legales obligatorias, así como avisos del estado de envío de los artículos encargados;
para procesar su pago;
para enviarle la cuenta de un pedido;
para suministrarle los artículos encargados y
en caso dado, para poder asignar anulaciones, reclamaciones y demás consultas post-contractuales y ocuparnos de su cuestión.
Si usted ha abierto voluntariamente una cuenta en “Mi cuenta de cliente – Registrarse ahora”, también procesaremos los datos personales que puso a disposición con el fin de registrarle a usted como cliente de CASIO para posibles consultas o compras futuras en nuestra tienda online. A raíz de esto, usted no deberá introducir de nuevo los datos necesarios para cumplir el contrato cuando haga de nuevo un pedido y podrá consultar sus compras ya realizadas con su cuenta de cliente. En este caso, después de haber accedido a su cuenta de cliente, también podrá almacenar productos de nuestra tienda online como favoritos para, en caso dado, comprarlos más tarde.
La indicación de sus datos es voluntaria, pero si usted no nos facilita esos datos no podremos formalizar las finalidades mencionadas más arriba, es decir, su encargo.
III. Transmisión de datos/receptor
Receptor de sus datos serán el operador técnico y el proveedor de servicios de hospedaje de nuestra página web (véase más arriba en letra B.). En caso de ser necesario para el cumplimiento del contrato, también transmitiremos sus datos a la empresa contratada por nosotros con la recepción y tramitación de su pedido. En particular serán:
proveedor de servicios de envíos respecto a envío, suministro o recogida de mercancías;
la entidad bancaria/el instituto de crédito correspondiente encargado del pago.
En caso de que usted haya elegido uno de los modos de pago PayPal compra a cuenta, domiciliación bancaria o tarjeta de crédito, para continuar tramitando su pago y en caso de la forma de pago compra a cuenta, también en el marco de la cesión de nuestra solicitud de pago a PayPal, será necesario transmitir los siguientes datos personales a PayPal (Europe) S.á.r.l. & Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg:
número de factura;
importe de la factura;
nombre y dirección de entrega;
nombre y dirección de factura.
IV. Período de almacenamiento
Si usted no hubiera establecido ninguna cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados después de haberse cumplido el contrato de compraventa individual, o sea, éstos solamente serán procesados de forma limitada por nosotros. Por una parte, esto es necesario para el caso de que usted presente contra nosotros reclamaciones, que nosotros deberemos asignar a su persona y a la operación comercial con usted, dentro del plazo de prescripción previsto por la Ley. Por otra parte, desde el punto de vista comercial y fiscal estamos obligados a guardar por el espacio de diez años como máximo documentos comerciales que podrían contener sus datos. En cuanto estos fines hayan sido cumplidos y los plazos hayan vencido, sus datos serán borrados por nosotros o pasarán a ser anónimos.
En caso de que usted haya abierto una cuenta de cliente, nosotros procesaremos en ella sus datos hasta que usted nos encargue cancelar su cuenta de cliente.
V. Fundamentos legales del procesamiento
El procesamiento se efectúa porque es necesario para el cumplimiento del contrato (Art. 6 Ap. 1 b del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]).
En parte (envío de una confirmación de llegada y notificación de requisitos en materia de la compra a distancia) también se lleva a cabo por el cumplimiento de una correspondiente obligación legal a la que nosotros estamos sujetos (Art. 6 Ap. 1 c del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]).
Más allá de esto, si usted ha abierto una cuenta de cliente, nosotros procesaremos sus datos a causa de nuestro interés legítimo en el procesamiento (Art. 6 Ap. 1 f del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]). A petición, podremos gustosamente a su disposición informaciones que se basan en la ponderación de intereses.
E. Utilización de la página web
Cada vez que consulte usted nuestra página web, nosotros procesaremos determinados datos personales de su ordenador/terminal y en parte también en su ordenador/terminal. Estos procesamientos se podrán subdividir en las siguientes categorías:
• Protocolización de su consulta/empleo de cookies funcionales (para más detalles al respecto véase más adelante punto I.)
• Análisis de la utilización de páginas Web con Google Analytics (para más detalles al respecto véase más adelante punto II.)
• Empleo de cookies de seguimiento para publicidad en Internet de acuerdo con sus intereses (para más detalles al respecto véase más adelante punto III.)
• Empleo de los llamados „Social Plug-ins “(complementos) para enlazar medios sociales (para más detalles al respecto véase más adelante punto IV.)
I. Registro de su consulta/empleo de cookies funcionales
1. Generalidades respecto al procesamiento
Cada vez que consulte nuestra página web y cada vez que descargue un archivo de nuestra página web, nosotros procesaremos automáticamente los siguientes datos de registro:
Dirección IP;
fecha y hora de la consulta/descarga;
la página consultada;
si procede, el nombre del archivo descargado;
tipo de navegador empleado;
sistema operativo la página web, de su terminal y
la pagina Web desde la cual nos consulta.
Además, para el funcionamiento de nuestra página web emplearemos cookies funcionales. Estos son pequeños archivos de texto que son almacenados por nosotros en su ordenador/terminal. Por una parte, se trata de las llamadas cookies de sesión que únicamente utilizaremos por el tiempo que dura su visita a nuestra página web. Por otra parte, emplearemos las llamadas cookies persistentes. Éstas permanecerán más tiempo en su ordenador/terminal. Ambos tipos de cookies contienen una cadena de caracteres alfanuméricos característicos que, en el caso de cookies persistentes, pueden permitir identificar de nuevo su navegador cuando consulte nuestra página web la próxima vez.
2. Alcance y Finalidades del procesamiento
Los datos serán procesados por nosotros para las siguientes finalidades:
para la identificación y defensa de ataques contra nuestra página web;
para averiguar si su navegador de Internet apoya cookies;
para evitar que le aparezcan Pop-ups varias veces;
para mostrarle el idioma elegido de nuestra página web y
para mostrarle la versión de nuestra página web para el país proveedor seleccionado por usted.
3. Transmisión de datos/receptor
Los receptores de los datos son operadores técnicos y el proveedor de servicios de hospedaje de nuestra página web (véase más arriba en la letra C.).
4. Período de almacenamiento
Los datos se almacenarán por los siguientes períodos:
datos de registro: hasta que se consiga la finalidad, máximo tres meses;
cookies de sesión: hasta cierre nuestra página web (desconexión del navegador web);
cookies persistentes: un año.
5. Fundamento legal
El procesamiento se realizará por nuestro propio interés en la funcionalidad y seguridad de nuestra página web. Este interés legítimo, según nuestra consideración, no se encuentra en contraposición con los intereses de primer orden o derechos y libertades fundamentales de personas afectadas (Art. 6 Ap. 1 f del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]). A petición le pondremos gustosamente a disposición las informaciones basadas en la ponderación de intereses.
6. Derecho de oposición
Usted tendrá el derecho de oponerse en todo momento a este procesamiento por motivos que se deriven de su situación especial. En ese caso, nosotros no procesaremos más estos datos para tales fines, salvo que podamos demostrar que existen motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos o libertades o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales. Usted podrá presentarnos su desacuerdo utilizando los datos de contacto especificados más arriba en el punto A. De modo alternativo, usted podrá gestionar a través de la configuración de su navegador de Internet si se pueden emplear cookies y qué tipo. En caso de que usted no acepte el empleo de cookies funcionales, esto podrá limitar la funcionalidad de nuestra página web.
II. Análisis de utilización de la página web con Google Analytics
1. Generalidades respecto al procesamiento
Nosotros utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis de uso de páginas Web de Google Ireland Limited (“Google”).
Google utiliza cookies. Estas son archivos de texto que se almacenan en su ordenador/terminal y permiten un análisis de su consulta a nuestra página web. En ese caso se procesan las siguientes informaciones:
Tipo de navegador
Sistema operativo
Página web consultada últimamente
Nombre de equipo (host) de su ordenador/terminal (dirección IP, abreviada)
Hora de la consulta a nuestro servidor
2. Alcance y finalidad del procesamiento
Por encargo nuestro, Google procesará las informaciones recopiladas a través de las cookies para evaluar su consulta de nuestra página web con el fin de componer reportajes sobre las creatividades de la página web y para prestarnos otros servicios vinculados a la consulta de la página web y del Internet. Para ello renunciamos al procesamiento de datos mediante los cuales usted puede ser identificado. En particular, las cookies empleadas no contienen ninguna identificación de usuario (User-ID). Las direcciones IP abreviadas que transmite Google Analytics desde su navegador no serán combinadas con datos de Google.
3. Transmisión de datos/receptor
La información generada por la cookie acerca del uso de nuestro sitio web es enviada a Google Ireland Limited y, por regla general, también es transmitida a un servidor de su sociedad vinculada Google LLC en los EE. UU. y almacenada allí;. Desactivando nuestra función ID y activando el anonimizador del IP (reducción de la dirección IP acerca del último octeto), los datos ya no podrán ser asignados a su conexión u ordenador/terminal.
Google está certificado bajo el llamado EU-US Privacy Shield. En virtud de una Decisión de la Comisión Europea está permitida la transferencia de datos personales a las respectivas empresas certificadas como consecuencia de la protección adecuada de datos.
4. Período de almacenamiento
Los datos procesados se almacenarán por un período de 14 meses y seguidamente serán borrados por Google.
5. Fundamento jurídico para el procesamiento
El procesamiento se efectuará debido a nuestro interés en la evaluación estadística de la utilización de nuestra página web y de la eficiencia derivada de ella. Este interés legítimo, según nuestra consideración, no se encuentra en contraposición con los intereses de primer orden o derechos y libertades fundamentales de personas afectadas (Art. 6 Ap. 1 f del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]). A petición le pondremos gustosamente a disposición las informaciones basadas en la ponderación de intereses.
6. Derecho de oposición
Usted tendrá el derecho de oponerse en todo momento a este procesamiento por motivos que se deriven de su situación especial. En ese caso, nosotros no procesaremos más estos datos para tales fines, salvo que podamos demostrar que existen motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos o libertades o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales. Usted podrá evitar el registro de los datos generados por la cookie y referidos a su consulta de la página web, así como a su procesamiento por Google desplazando el regulador deslizante para análisis de utilizaciones del banner de cookies que aparecerá cuando consulte nuestra página web o en la parte superior de esta página deslizándolo de derecha (verde) a izquierda (gris) o descargando e instalando el complemento del navegador (Browser-Plug-in) en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Finalmente existe la posibilidad de evitar la instalación de cookies en la configuración de su navegador. En caso de que usted no acepte el empleo de cookies funcionales, esto podrá limitar la funcionalidad de nuestra página web.
III. Uso de tecnologías de seguimiento para mostrar publicidad en Internet basada en intereses
1. Información general sobre el tratamiento
Siempre y cuando nos haya dado el correspondiente consentimiento al acceder a nuestra página web, utilizaremos tecnologías de seguimiento, como cookies o píxeles de seguimiento, de otros proveedores para mostrarle publicidad en Internet basada en intereses.
Las "cookies de seguimiento" son archivos de texto que se guardan en su ordenador o terminal. Los "píxeles de seguimiento" son pequeños gráficos en el encabezado de nuestra página web. Ambas tecnologías permiten también reconocer su navegador en nuestra y o en otras páginas web desde cualquier otro tipo de dispositivo. A continuación se detallan las tecnologías de seguimiento de otros proveedores que utilizamos específicamente para tratar la siguiente información:
Google Ads y Remarketing de Google Ireland Limited (Google):
Tipo de navegador
Sistema operativo
Idioma empleado preferentemente
Visita a nuestra página web, incluidas la fecha y la hora
Acciones en nuestra página web según los clics en nuestros anuncios de páginas web de otros proveedores
La última consulta de búsqueda en Google, incluidas la fecha y la hora
Nombre de host de su ordenador o terminal (dirección IP, de forma abreviada)
Identificador alfanumérico de usuario (ID de usuario)
Píxel de Facebook para público personalizado de Facebook Ireland Ltd. o Facebook Inc. (Facebook):
Tipo de navegador
Sistema operativo
Idioma empleado preferentemente
Visita a nuestra página web, incluidas la fecha y la hora
Nombre de host de su ordenador/terminal (dirección IP)
Identificador alfanumérico de usuario (ID de usuario)
Adform de Adform A/S, Wildersgade 10B, 1. sal. 1408 Copenhague (Dinamarca) (Adform):
Tipo de navegador y configuración del mismo
Sistema operativo
ID de cookies y otras identificaciones ya asignadas a su ordenador o terminal
ID de la publicidad móvil, siempre que no se haya desactivado
Nombre de host de su ordenador/terminal (dirección IP)
Información sobre la naturaleza y la duración de sus interacciones y actividades en otras páginas web y en aplicaciones móviles, incluidos los términos de búsqueda introducidos en motores de búsqueda y las direcciones de Internet visitadas
Información derivada de su dirección IP o coordenadas GPS abreviadas sobre su ubicación geográfica aproximada (ciudad, región, código postal)
Registramos la concesión de su consentimiento en un archivo de registro. Dicho archivo trata los siguientes datos:
Nombre de host de su ordenador/terminal (dirección IP)
Texto de consentimiento
Activación de "De acuerdo" en el control deslizante
Fecha y hora del consentimiento (registro de fecha y hora)
2. Alcance y finalidades del tratamiento
Utilizamos las tecnologías de seguimiento de Google, Facebook y Adform para reconocer su navegador mediante los datos registrados mencionados anteriormente en el apartado 1 (en el caso de Google y Adform, en otras páginas web; en el caso de Facebook, en su propia página) y mostrarle anuncios nuestros basados en sus supuestos intereses. Sus supuestos intereses provienen de un perfil seudónimo. El perfil seudónimo se crea a partir de la información sobre su comportamiento de usuario de Internet obtenida mediante las cookies o los píxeles correspondientes. Por ejemplo, si se ha interesado en determinados productos de nuestra página, podemos mostrarle nuestros productos similares en sitios web asociados a través de las cookies de otros proveedores ya mencionadas. Asimismo y en términos generales también sirve para evitar la molesta publicidad inadecuada y que no es de su interés.
Las tecnologías de seguimiento de Google para cualquier dispositivo solo se utilizan si dispone de una cuenta de Google y ha activado "Personalización de Anuncios". Para descubrir las categorías, según las cuales se le muestra la publicidad basada en intereses en la red de Display de Google, pulse el botón de información correspondiente que se encuentra en cada anuncio mostrado en concreto o en la página de Google "Por qué se te muestran ciertos anuncios". Para obtener más información sobre cómo se tratan sus datos con los productos publicitarios de Google, haga clic aquí.
Registramos su consentimiento a fin de poder demostrarlo.
3. Transmisión de datos y destinatario
Los destinatarios de los datos son Google Ireland Limited y, por asociación, Google LLC en los Estados Unidos; Facebook en Irlanda (si nos visita de un país de la UE); Facebook en los Estados Unidos (si nos visita desde cualquier otro país del mundo), y Adform en Dinamarca.
Google LLC dispone de un certificado del llamado Escudo de privacidad UE-EE. UU. (Privacy Shield). Facebook dispone de un certificado del llamado Escudo de privacidad UE-EE. UU. (Privacy Shield). Vista la decisión de la Comisión Europea, los datos personales pueden transferirse a empresas que cuentan con el certificado correspondiente, puesto que pueden proporcionar un nivel adecuado de protección de datos.
4. Tiempo de conservación
Puede consultar el tiempo de conservación de las respectivas cookies y, por lo tanto, del tratamiento de sus datos con las finalidades mencionadas anteriormente en la configuración de seguridad de su navegador. El tiempo de conservación para Google Remarketing es de un máximo de 14 meses; para Google Ads, 90 días; y para Adform, un máximo de 13 meses. Nosotros guardaremos los datos de registro sobre su consentimiento hasta su revocación y, posteriormente, los conservaremos durante el plazo de prescripción de sus reclamaciones (tres años), además de un margen de seguridad de un mes para notificaciones judiciales. Por lo tanto, un total de 37 meses.
5. Fundamentos jurídicos para el tratamiento
El tratamiento se efectuará solo si ha otorgado su consentimiento (art. 6, apdo. 1a del RGDP).
6. Derecho de oposición
Su consentimiento para utilizar tecnologías de seguimiento para la publicidad basada en intereses, que puede retirar en cualquier momento con efecto prospectivo, es válido hasta su revocación. En la parte superior, en la configuración de las cookies, desplace el control deslizante de publicidad hacia la izquierda si desea desactivar en su totalidad el seguimiento con fines publicitarios. En la "Configuración de anuncios" de Google, desplace el control deslizante de "Personalización de Anuncios" de derecha a izquierda para evitar el uso de cookies de seguimiento para publicidad basada en intereses en la red de Display de Google. Para descubrir cómo bloquear anuncios o algunos anunciantes por separado, haga clic aquí. Para desactivar únicamente el uso de píxeles de Facebook, haga clic en este enlace. Para desactivar por separado el seguimiento de Adform, haga clic aquí. En la configuración de su navegador, puede controlar el almacenamiento de las cookies de seguimiento con la desactivación del seguimiento en cualquier página web.
IV. Aplicación de plugins sociales de Facebook e Instagram
En nuestra página web utilizamos los llamados plugins sociales (“plugins”) de las redes sociales Facebook, Google+, Pinterest y Twitter.
Con el fin de garantizar sus datos, los plugins no han sido integrados a la página directamente sino únicamente mediante utilización de un enlace HTML (la llamada “Solución Shariff” de c’t). Mediante esto se garantiza que al consultar una de nuestras páginas web que contenga tales plugins no se produzca aún una conexión con los servidores del proveedor de la correspondiente red social. Si usted hace clic en uno de los botones se abrirá una ventana nueva en su navegador que consultará la página de la respectiva red social en la cual usted (en caso dado después de introducir sus datos de acceso) podrá accionar, por ejemplo, el botón “Me gusta” o “Comparta”.
Respecto a la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y la continuación del procesamiento de los datos por el proveedor, así como sus derechos al respecto y las posibilidades de configuración para la protección de su privacidad, consulte por favor el aviso de privacidad del proveedor.
Aviso de publicidad de:
Google+
V. Integración de vídeos de YouTube
1. Generalidades respecto al procesamiento de datos
Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestra página web los cuales están almacenados en la plataforma YouTube.com de Google Ireland Limited (YouTube) y que se podrán ver directamente a través de nuestra página web.
2. Alcance y finalidad del procesamiento de datos
Los vídeos se han integrado en el “modo de protección de datos avanzada”. Esto significa que a YouTube no se le transmitirá ningún dato personal de usted siempre que no inicie la reproducción de los vídeos. En caso de que usted reproduzca vídeos se procesarán los siguientes datos:
Nombre de equipo de su ordenador/terminal (dirección IP);
fecha y hora de la consulta/descarga;
la página consultada con el vídeo de You Tube integrado;
en caso dado, nombre del archivo descargado;
tipo de navegador utilizado;
sistema operativo de su terminal;
la página web desde la cual nos consulta usted.
Si usted fuera titular de una cuenta de usuario de Google e iniciara la sesión, podrían ser procesados otros datos personales de usted. Esto se orientaría al acuerdo adoptado entre Google y usted.
Informaciones más detalladas respecto al alcance y finalidad del procesamiento de datos por YouTube los podrá consultar aquí.
3. Transmisión de datos/receptor
El destinatario de los datos es YouTube, representada por Google Ireland Limited, y la sociedad vinculada Google LLC en los EE. UU.
Google está certificado bajo el llamado Escudo de Protección de Datos EU-U.S. (Privacy Shield). En virtud de una Decisión de la Comisión Europea está permitida la transferencia de datos personales a las respectivas empresas certificadas como consecuencia de la protección adecuada de datos.
4. Período de almacenamiento
Los datos procesados serán almacenados por YouTube/Google hasta que se realice plenamente la finalidad y seguidamente borrados. Otras informaciones respecto al almacenamiento de datos por YouTube las encontrará en la Declaración de Privacidad de Google Ireland Limited.
5. Fundamento jurídico del procesamiento
El procesamiento de datos tendrá lugar a causa de nuestro interés en aumentar la atractividad de nuestra página web mediante integración de vídeos de YouTube. Este interés legítimo, según nuestra consideración, no se encuentra en contraposición con los intereses de primer orden o derechos y libertades fundamentales de personas afectadas (Art. 6 Ap. 1 f del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]). A petición, le pondremos gustosamente a disposición las informaciones basadas en la ponderación de intereses.
6. Derecho de oposición
Usted tendrá el derecho de oponerse en todo momento a este procesamiento por motivos que se deriven de su situación especial. En ese caso, nosotros no procesaremos más estos datos para tales fines, salvo que podamos demostrar que existen motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos o libertades o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales. Usted podrá presentarnos su oposición utilizando los datos de contacto que se citan más arriba en el punto A.
VI. Integración de la búsqueda de productos SEMKNOX
1. Información general sobre el tratamiento de los datos
Para permitir la función de búsqueda de productos en esta página Web, utilizamos un servicio de la empresa SEMKNOX GmbH, con dirección en Webergasse 1, 01067 Dresde (Alemania), que nos permite mostrar los resultados de productos correspondientes a los términos de búsqueda que usted introduce en el campo de búsqueda. Para ello, SEMKNOX utiliza cookies. Las cookies son unos archivos de texto que se guardan en su ordenador o dispositivo, y que permiten ejecutar con éxito la función de búsqueda. Al utilizar la función de búsqueda de productos se recopilan los siguientes datos:
su dirección IP;
el contenido de su solicitud de búsqueda;
la ID de sesión;
la ID de consulta.
2. Alcance y finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada por la cookie sobre el uso que usted hace de la función de búsqueda, es decir el contenido de su solicitud de búsqueda y la ID de sesión asignada, se trata por SEMKNOX en nuestro nombre para responder a su solicitud de búsqueda. En consecuencia, se guarda en la cookie creada la ID de consulta (QueryID) asignada por el servicio de búsqueda SEMKNOX. SEMKNOX utiliza la dirección IP que se transmite junto con estos datos exclusivamente para fines de seguridad de los datos.
3.Transmisión de los datos/receptor
El receptor de los datos es SEMKNOX GmbH, con dirección en Webergasse 1, 01067 Dresde (Alemania)..
4. Periodo de conservación
Si procede, la cookie creada por SEMKNOX contiene la ID de consulta asignada, y se guardará durante 24. SEMKNOX borrará la dirección de IP transmitida transcurridos 30 días. El contenido de la solicitud de búsqueda se guarda permanentemente por SEMKNOX, pero sin hacer referencia a su persona. La ID de sesión se guardará hasta cumplir con la finalidad de SEMKNOX, tras lo cual se borrará.
5. Base jurídica del tratamiento de los datos
El tratamiento de datos se efectúa en base a nuestro interés por ofrecer un sitio Web personalizado y adaptado a las necesidades. Tras la valoración, este interés legítimo no se opone a intereses legítimos o derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas (art. 6, apartado 1f del Reglamento General de Protección de Datos). Si lo desea, y previa petición, podemos facilitarle más información sobre nuestra ponderación de intereses.
6. Derecho de oposición
Usted puede ejercitar en cualquier momento su derecho de oponerse a este tratamiento de datos por razones propias de su situación particular. En este caso, no trataremos estos datos para estos fines, a no ser que podamos demostrar la existencia de motivos fundados y legítimos para el tratamiento, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o bien que el tratamiento sea necesario a efectos del reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho legal. Puede presentarnos su oposición a los datos de contacto indicados en el punto A. Alternativamente, usted también tiene la posibilidad de desactivar desde los ajustes de su navegador Web el uso de cookies. No obstante, en caso de que no acepte el uso de cookies funcionales, es posible que no puede hacer uso de todas las funcionalidades de nuestro sitio Web.
VII. Uso de Google reCAPTCHA
1. Información general sobre el tratamiento
En el marco de las verificaciones en formularios de nuestra página web, utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Ltd. (Google). Dicho servicio trata los siguientes datos del usuario:
Tipo de navegador y configuración del mismo
Sistema operativo
Visita a la página web con la verificación en el formulario, incluidas la fecha y la hora
Nombre de host de su ordenador o terminal (dirección IP, de forma abreviada)
Movimientos y clics del ratón al solucionar los ejercicios de reCAPTCHA
2. Alcance y finalidades del tratamiento
Utilizamos este servicio con el fin de garantizar que las entradas subsiguientes del formulario proceden de una persona física y no de un robot. Para ello, utilizamos los datos recopilados mencionados anteriormente y, si fuera necesario, un ejercicio de reconocimiento de imagen.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento y la protección de datos al utilizar productos Google aquí .
3. Transmisión de datos y destinatario
El destinatario de los datos es Google Ireland Limited y, por asociación, Google LLC en los Estados Unidos.
Google LLC dispone de un certificado del llamado bouclier de protection des données UE-Etats-Unis (Privacy Shield). Vista la décision de la Commission européenne , los datos personales pueden transferirse a empresas que cuentan con el certificado correspondiente, puesto que pueden proporcionar un nivel adecuado de protección de datos.
4. Tiempo de conservación
Los datos se conservarán hasta que se alcance la finalidad y se borrarán a continuación.
5. Fundamento jurídico del tratamiento
El objetivo del tratamiento de datos es mantener la seguridad de nuestra página web y excluir la introducción automatizada indebida de datos falsos. Conforme a nuestra ponderación, este interés legítimo no entra en conflicto con intereses imperiosos o derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas (art. 6, apdo. 1f del RGPD). Si lo desea, podemos poner a su disposición información detallada sobre nuestra ponderación de intereses.
6. Derecho de oposición
Tiene el derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación personal. Dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que tengamos motivos legítimos y acuciantes para su tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos o libertades, o que dicho tratamiento sea necesario para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de una causa judicial. Puede presentarnos su oposición a través de los datos de contacto proporcionados anteriormente en el apartado A.
F. COMUNICACIÓN CON USTED
I. Boletín informativo
1. Generalidades para el procesamiento
En nuestra página web podrá usted darse de alta para recibir nuestro boletín informativo indicando en los campos de entrada sus datos personales, incluida su dirección de correo electrónico haciendo clic seguidamente en el botón “Enviar datos”. La indicación de sus datos será voluntaria. Pero si usted no indica estos datos, nosotros no le podremos poner a disposición las informaciones.
Tanto el pedido del boletín informativo como su consentimiento necesario para ello sólo serán válidos cuando usted lo confirme haciendo clic en el enlace que nosotros le enviamos a usted a través de un correo electrónico (el llamado Procedimiento de Confirmación Doble).
El otorgamiento de su consentimiento será registrado por nosotros en un archivo de registro. Al respecto, nosotros procesaremos las siguientes informaciones:
Dirección de correo electrónico proporcionada;
texto de consentimiento;
clic en el botón “Enviar datos” y
fecha y hora del otorgamiento del consentimiento (registro de fecha y hora).
2. Alcance y finalidades del procesamiento
De conformidad con su consentimiento y sus intereses personales, con el fin de informarle periódicamente sobre nuestro boletín de noticias por correo electrónico, nosotros procesaremos los siguientes datos proporcionados voluntariamente al suscribirse usted al boletín informativo:
Trato;
nombre;
apellido;
su país;
dirección del correo electrónico proporcionada y
productos CASIO marcados con una cruz por los que usted se interesa especialmente.
El registro de su consentimiento se llevará a cabo para que nosotros podamos demostrarlo.
3. Transmisión de datos/receptor
Receptores de los datos serán el operador técnico y el proveedor de servicios de hospedaje de nuestra página web (véase más arriba punto B).
4. Período de almacenamiento
Nosotros almacenaremos su dirección del correo electrónico y sus datos registrados sobre su consentimiento hasta que usted nuevamente se dé de baja de nuestro boletín informativo. Los datos registrados seguirán siendo almacenados por nosotros por el espacio del plazo de prescripción de sus reclamaciones (tres años) más un margen de seguridad para notificaciones judiciales de un mes; es decir, en total 37 meses.
5. Fundamento jurídico para el procesamiento
El procesamiento tendrá lugar sobre la base de su consentimiento (Art. 6 Ap. 1 a del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]).
6. Derecho de revocación
Su consentimiento para recibir el boletín informativo tendrá validez hasta su revocación que usted podrá declarar en todo momento con efecto para el futuro, notificándonos al respecto los datos de contacto que se indican más arriba en el punto A. o haciendo clic en el enlace de anulación de la suscripción que usted encontrará al final de cada boletín informativo.
II. Toma de contacto por correo electrónico, carta o teléfono
1. Generalidades respecto al procesamiento
Usted podrá establecer contacto con nosotros mediante los datos de contacto que se indican en el punto A. Al efecto, nosotros procesaremos los datos que usted nos transmita con su noticia, es decir, sus preguntas concretas y, en caso de consulta por correo electrónico su dirección de correo electrónico, en caso de cartas su dirección postal y en caso de llamadas telefónicas su número de teléfono.
2. Alcance y finalidad del procesamiento
Nosotros procesaremos sus datos personales con el fin de gestionar su consulta y establecer contacto con usted para poder contestarle.
3. Transmisión de datos/receptor
Los receptores de los datos serán el operador técnico y el proveedor de servicios de hospedaje de nuestra página web (véase más arriba punto B.)
4. Período de almacenamiento
Nosotros almacenaremos sus datos hasta que hayamos contestado a su solicitud.
5. Fundamentos jurídicos para el procesamiento
El procesamiento tendrá lugar sobre la base legal de la aplicación de medidas precontractuales o el cumplimiento del contrato (Art. 6 Ap. 1 b del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]). A menos que no se trate de asuntos precontractuales o contractuales, el fundamento jurídico será nuestro interés legítimo en gestionar su solicitud. Nosotros creemos que no se opone ningún tipo de interés de primer orden, derechos o libertades fundamentales de usted (Art. 6 Ap. 1 f del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]). Si lo solicita, le pondremos gustosamente a disposición las informaciones basadas en la ponderación de intereses.
6. Derecho de oposición
Usted tendrá el derecho de oponerse en todo momento a este procesamiento por motivos que se deriven de su situación especial. En ese caso, nosotros ya no procesaremos más estos datos para tales fines ni, en caso dado, contestaremos a su solicitud. Usted podrá presentarnos su oposición utilizando los datos de contacto que se citan más arriba en el punto A.
III. Valoración del artículo
1. Generalidades respecto al procesamiento de datos
En el enlace „Valorar ahora!” podrá notificarnos su opinión respecto a distintos artículos en nuestra tienda online. A tal efecto procesaremos los siguientes datos:
Cantidad de estrellas que usted concede al artículo;
su dirección de correo electrónico;
su comentario.
2. Alcance y finalidad del procesamiento de datos
Nosotros procesaremos sus datos para publicar su valoración en nuestra página web. Procesamos su dirección de correo electrónico para comprobar que su valoración es auténtica, es decir, que procede de una persona y no de un programa informático (Bot).
3. Transmisión de datos/receptor
Los receptores de los datos serán el operador técnico y el proveedor de servicios de hospedaje de nuestra página web (véase más arriba punto C.).
4. Período de almacenamiento
Su valoración quedará almacenada en la tienda online por tiempo indefinido. Su dirección de correo electrónico, sin embargo, se anonimizará una vez transcurridos dos meses.
5. Fundamento jurídico para el procesamiento
El procesamiento de datos tendrá lugar a causa de nuestro interés en aumentar la atractividad de nuestra presentación de productos complementándolo con la experiencia de los clientes. Este interés legítimo no se encuentra en contraposición con los intereses de primer orden o derechos y libertades fundamentales de personas afectadas (Art. 6 Ap. 1f del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]). A petición le pondremos gustosamente a disposición las informaciones basadas en la ponderación de intereses.
6. Derecho de oposición
Usted tendrá el derecho de oponerse en todo momento a este procesamiento por motivos que se deriven de su situación especial. En ese caso, nosotros ya no procesaremos más estos datos para tales fines, salvo que podamos demostrar que existen motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos o libertades o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales. Usted podrá presentarnos su oposición utilizando los datos de contacto que se citan más arriba en el punto A.
IV. Servicio de notificaciones "Disponibilidad de los artículos"
1. Generalidades respecto al procesamiento
En caso de que el artículo mostrado en nuestra tienda online no esté temporalmente disponible, a través de la función de mensajería podrá dejar una dirección de correo electrónico a la que nosotros enviaremos automáticamente una notificación por correo electrónico en cuanto el correspondiente artículo se encuentre de nuevo a disposición. Al utilizar la función de mensajería se procesarán los siguientes datos:
Su dirección de correo electrónico y
el artículo en cuestión.
La indicación de sus datos será voluntaria. Sin embargo, si usted no indica estos datos, no podremos poner a disposición la función de mensajería.
2. Alcance y finalidad del procesamiento
Nosotros procesaremos sus datos personales con el fin de gestionar su solicitud y establecer contacto con usted a tal efecto.
3. Transmisión de datos/receptor
Los receptores de los datos serán el operador técnico y el proveedor de servicios de hospedaje de nuestra página web (véase más arriba punto B.).
4. Período de almacenaje
Sus datos notificados los almacenaremos hasta que le hayamos enviado una respuesta. Si el artículo en cuestión no estuviera de nuevo disponible en el plazo de seis meses, sus datos serán borrados automáticamente y no tendrá lugar ninguna notificación.
5. Fundamento jurídico para el procesamiento
El procesamiento tendrá lugar sobre la base legal de la aplicación de medidas precontractuales (Art. 6 Ap. 1 b del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]). A menos que no se trate de un asunto precontractual, el fundamento jurídico será nuestro interés legítimo en gestionar a su solicitud. Nosotros creemos que no se opone ningún tipo de interés de primer orden, derechos o libertades fundamentales de usted (Art. 6 Ap. 1 f del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]). Si lo solicita le pondremos gustosamente a disposición las informaciones basadas en la ponderación de intereses.
6. Derecho de oposición
Usted tendrá el derecho de oponerse en todo momento a este procesamiento por motivos que se deriven de su situación especial. En ese caso, nosotros ya no procesaremos más estos datos para tales fines ni, en caso dado, contestaremos a su solicitud. Usted podrá presentarnos su oposición utilizando los datos de contacto que se citan más arriba en el punto A.
G. SUS DERECHOS
En caso de que nosotros procesemos sus datos personales, usted será “persona afectada” de conformidad con Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD]. Como persona afectada tendrá asimismo derecho, si procede, a hacer valer frente a CASIO los siguientes derechos. A fin de poder ejercer estos derechos, le rogamos establezca contacto con nosotros, tal como de describe en el punto A.
I. Derecho a obtener información respecto al procesamiento
En caso dado, usted podrá exigir de nosotros que le informemos acerca de si datos personales son procesados por nosotros. Si esto fuera así, usted tendrá el derecho de exigir información sobre el alcance del procesamiento. El derecho a obtener información incluye entre otras cosas la finalidad del procesamiento, las categorías de los datos personales que son procesados y los receptores o categorías de receptores ante los cuales son divulgados los datos personales. Además, si procede, usted tendrá el derecho de recibir una copia de los datos personales que son objeto del procesamiento. Sin embargo, este derecho no será ilimitado ya que los derechos de otras personas podrán limitar su derecho al recibo de una copia.
El derecho a obtener información está limitado por el Art. 34 Ley federal de Protección de Datos (BDSG), por ejemplo, si sus datos (i) únicamente son almacenados porque no deben ser borrados en virtud de disposiciones legales o estatutarias de conservación o (ii) porque sirven exclusivamente para fines del aseguramiento de datos o del control de la protección de datos y el otorgamiento de la información exigiría un esfuerzo desproporcionado, así como por quedar excluido un procesamiento para otros fines mediante medidas técnicas y organizacionales apropiadas.
II. Derecho a rectificación
Si procede, usted tendrá derecho a la rectificación de sus datos personales frente a CASIO en caso de que los datos personales que a usted le afecten no sean exactos. Teniendo en cuenta la finalidad del procesamiento, usted tendrá derecho a que se completen datos personales incompletos, también mediante una declaración complementaria.
III. Derecho a limitación del procesamiento
En caso de cumplirse los requisitos exigidos, usted podrá exigir la limitación del procesamiento de sus datos personales. En este caso los datos correspondientes serán marcados y procesados por nosotros únicamente para finalidades determinadas.
IV. Derecho a cancelación (Derecho a ser olvidado)
Usted podrá exigir a CASIO que sus datos personales sean cancelados inmediatamente si se cumplen los requisitos exigidos. Según Art. 35 de la Ley federal de Protección de Datos (BDSG) el derecho a anulación no existirá, por ejemplo, si en caso de un procesamiento no automatizado, a causa de modo especial de almacenaje no es posible una cancelación o únicamente es posible con un esfuerzo desproporcionado o se considera bajo el interés de cancelación de la persona afectada. En este caso, la cancelación será sustituida por la limitación del procesamiento. Las excepciones mencionadas anteriormente no se aplicarán si los datos personales fueron procesados ilícitamente.
V. Derecho a transmisibilidad de datos
Bajo determinadas condiciones, usted tendrá derecho a recibir los datos personales que a usted le afectan y que usted puso a disposición de CASIO, en un formato estructurado, usual y legible por máquina. Además, usted tendrá el derecho de transferir estos datos a otra persona responsable, sin que CASIO se lo impida, siempre que se cumplan en este caso los requisitos exigidos.
VI. Derecho de oposición
Por motivos que se deriven de su situación especial, usted tendrá el derecho de oponerse en todo momento a que, en virtud del Art. 6 Ap. 1 e o f del Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD], tenga lugar el procesamiento de datos personales que a usted le afecten.
La consecuencia de la oposición será que CASIO ya no procesará más los datos personales que a usted le afecten, salvo que CASIO puede demostrar que existen motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos o libertades o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales.
En caso de que, en lo concerniente a usted, nosotros realicemos marketing, usted tendrá en todo momento el derecho de presentar oposición publicitaria contra el procesamiento de los datos personales relacionados con usted a efectos de semejante publicidad. Nos podrá informar acerca de su oposición utilizando los siguientes datos de contacto:
CASIO Europe GmbH
Casio-Platz 1
D-22848 Norderstedt
E-Mail: info@casio.de
VII. Derecho a revocación de la declaración de consentimiento de protección de datos
En el caso de que usted haya presentado una declaración de consentimiento podrá revocarla en todo momento de cara al futuro. Por la revocación del consentimiento no se verá afectada la legitimidad del procesamiento realizada a raíz del consentimiento hasta la revocación.
VIII. Derecho a reclamación ante una autoridad reguladora
Además, usted tendrá el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad reguladora, en particular, en el estado miembro de su lugar de estancia, de su lugar de trabajo o del lugar donde se ha producido la supuesta violación, si usted opina que el procesamiento de sus datos personales vulnera el Reglamento General Europeo de Protección de Datos [RGPD].
H. SEGURIDAD DE DATOS
Los datos personales facilitados por usted que nosotros registramos en nuestra página web se nos transmitirán a través de una conexión SSL asegurada (“Secure-Socket-Layer”) con una codificación de 256 bit para protegerlos del acceso de extraños.
Además, nosotros adoptamos otras medidas cautelares de carácter técnico y organizativo para evitar la pérdida, la destrucción y el mal uso de datos. El acceso a su cuenta de cliente establecida será únicamente posible introduciendo su contraseña personal. Usted mismo podrá aportar a la seguridad de sus datos eligiendo una contraseña que, a ser posible, resulte difícil de determinar (p. ej. mediante combinación de letras, números y caracteres) y manteniéndola en secreto.
